Fredrike Bannink | Eline Kuiper | Özgür Eylen De kracht van hospitality

een nieuw concept in organisaties

SAMENVATTING: "Hospitality is een kunst, geen kunstje. Dit boek over hospitality gaat niet over gewone hospitality, maar over gastvrijheid gecombineerd met meer aandacht, meer verrassingen en een bredere glimlach. Dit boek gaat over een nieuw concept in organisaties. In dienstverlenende organisaties draait alles om die aandacht. Aandacht van de medewerker voor de gast en van de manager en leidinggevende voor de medewerker. Dit boek is voor iedereen die de kracht van hospitality wil ontdekken en inzetten,...

Non-fictie

Nederlands | 157 pagina's | Boom, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Merijn Heijnen Van F*ck You Money tot FIRE

zodat je voldoende geld hebt voor wat jij belangrijk vindt of niet altijd of nooit meer hoeft te werken

Meer genieten door handiger omgaan met geld.

Non-fictie

Nederlands | 192 pagina's | Merijn Heijnen, [Amsterdam] | 2020

Gedrukt boek

Kelly Meulenberg Schrijverig

het inspiratieboek voor beginnende schrijvers

Schrijfgids voor beginners, met eenvoudige oefeningen aan de hand van zelfreflectie en diverse vragen, en tips en trucs uit de theorie van het schrijven.

Non-fictie

Nederlands | 137 pagina's | b:k light, Makkum | 2020

Gedrukt boek

Karin de Galan Online trainen

Online trainen of lesgeven is een extra uitdaging. Maar het kan net zo leerzaam, inspirerend, interactief en leuk zijn als een bijeenkomst op locatie. Want ook online kun je effectief contact maken met je deelnemers, ze raken en laten leren. In dit praktische boek deelt Karin de Galan, dé train-de-trainer van Nederland, al haar inzichten en ervaringen, zodat ook jouw online training een succes wordt. Met: -- Een heldere didactische structuur, waarmee je deelnemers motiveert en stap voor stap naar...

Non-fictie

Nederlands | 269 pagina's | Thema, uitgeverij van Schouten & Nelissen, Zaltbommel | 2020

Gedrukt boek

Thomas Gordon Effectief leiderschap

van macht naar invloed: coachend communiceren in de praktijk

Achtergrond en uitwerking van een op samenwerking gebaseerde methode voor een beter overleg, effectieve besluitvorming en een goede werksfeer.

Non-fictie

Nederlands | 237 pagina's | Kosmos Uitgevers, Utrecht | 2020

Gedrukt boek

Hilde Kroon Opgewonden standjes en bevredigende oplossingen

Een theoretisch en praktisch boek voor het omgaan met geschillen en conflicten in arbeidsverhoudingen en op de werkvloer.

Non-fictie

Nederlands | 232 pagina's | MraCle UItgeverij, [Alkmaar] | 2020

Gedrukt boek

Nigel Cumberland 100 dingen die miljonairs doen

rijk worden en prettig leven

Praktische adviezen over de dingen die je kunt doen of nalaten als je rijk wilt worden.

Non-fictie

Nederlands | 234 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Brian Dumaine Bezonomics

leren en winnen van Amazon

Leven en werk van Jeffrey P. Bezos, de succesvolle oprichter van Amazon.

Non-fictie

Nederlands | 318 pagina's | Management Impact, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

George van Houtem De psychologie van het onderhandelen

de beste strategieën om elke onderhandeling naar je hand te zetten

Praktische adviezen om tijdens discussies de gesprekspartners te overtuigen.

Non-fictie

Nederlands | 152 pagina's | Haystack, [Zaltbommel] | 2020

Gedrukt boek

Willem Schramade Duurzaam kapitalisme

een andere kijk op waarde

Betoog dat de huidige economische inrichting moet en kan worden aangepast om tot een meer duurzame vorm van kapitalisme te komen.

Non-fictie

Nederlands | 253 pagina's | Bertram+de Leeuw Uitgevers, Haarlem | 2020

Gedrukt boek

Annemiek Douw De 40 Zin-tuigen

je hoofdweg naar bezield werken en leven

Uitwerking van veertig thema's betreffende persoonlijk leven en werk om meer balans op beide gebieden te ervaren.

Non-fictie

Nederlands | 352 pagina's | SouLink Publishers, [Valkenswaard] | 2020

Gedrukt boek

Olav Schewe | Barbara Oakley Leren als een pro

de beste technieken om je brein optimaal te laten presteren

Praktische adviezen voor het verbeteren van de effectiviteit en efficiëncy van studievaardigheden.

Non-fictie

Nederlands | 172 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Rob de Haas Praktijkgids Online vergaderen

anders verbinden, beter presteren

Non-fictie

Nederlands | 175 pagina's | Boom | Management Impact, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Rebecca Henderson Een nieuw kapitalisme voor een wereld in verwarring

Beschrijving van een nieuwe vorm van bedrijfseconomisch denken, waarin naast winst en omzet ook ruimte is voor duurzaamheid, rechtvaardigheid en gelijkheid.

Non-fictie

Nederlands | 349 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Wout Withagen | Joost Gielen Bouw een succesvolle online marktplaats

handboek voor entrepreneurs en intrapreneurs

Een praktisch leerboek voor zowel ondernemers met een online marktplaats als voor startende ondernemers die een online marktplaats willen beginnen.

Non-fictie

Nederlands | 263 pagina's | Boom|Management Impact, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Richard Engelfriet De succesillusie

hoe trainers, goeroes en consultants u dagelijks bedriegen en hoe u daar in zeven eenvoudige stappen vanaf komt

Kritische analyse van de maakbaarheid van succes voor bedrijven en organisaties.

Non-fictie

Nederlands | 197 pagina's | Haystack, Zaltbommel | 2017

Gedrukt boek

Caro van Roon Blufcursus voor eerlijke mensen

zet de spotlights op je kwaliteiten en ambities

Eerlijk bluffen als manier om je kwaliteiten beter zichtbaar te maken. Bespreking van zes spelregels, met oefeningen om te doen of op te reflecteren, van weerstand tegen bluffen en van het strategisch gebruik ervan.

Non-fictie

Nederlands | 176 pagina's | Uitgeverij Business Contact, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Linda Scott De XX-economie

waarom vrouwen meer macht moeten krijgen

Pleidooi voor meer economische macht van vrouwen.

Non-fictie

Nederlands | 404 pagina's | Thomas Rap, Amsterdam | 2020

Gedrukt boek

Evert Hatzmann Houd je feedback!

eindbaas over je werkgeluk met het omgekeerde functioneringsgesprek

Handreiking voor zowel medewerkers als hun leidinggevenden om meer greep te krijgen op functioneringsgesprekken en betere resultaten daarvan.

Non-fictie

Nederlands | 154 pagina's | S2uitgevers, [Baarn] | 2020

Gedrukt boek

Björn Kirchoff Investeren in vastgoed voor Dummies

Praktische handleiding waarin alle aspecten voorbijkomen over het beleggen in huizen en bedrijfspanden.

Non-fictie

Nederlands | 291 pagina's | BBNC Uitgevers, Amersfoort | 2020

Gedrukt boek